Kurze Beschreibung
Die Bison App ist eine benutzerfreundliche App zum Kaufen und Verkaufen von Kryptowährungen. Dieser Leitfaden erklärt den normalen Login-Prozess, die Registrierung, Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) und typische Fehlerbehebungen, falls der Login nicht funktioniert.
Login — Schritt für Schritt
- App öffnen: Starten Sie die Bison App auf Ihrem Smartphone (iOS oder Android).
- Anmelden wählen: Tippen Sie auf "Anmelden" oder "Login".
- E-Mail & Passwort: Geben Sie die bei der Registrierung verwendete E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein.
- Zwei-Faktor (falls aktiviert): Bestätigen Sie die Login-Anfrage über Ihre 2FA-App oder per SMS, je nach Einrichtung.
- Ziel: Nach erfolgreicher Eingabe landen Sie im Dashboard mit Kontostand und Handelspaaren.
Registrierung & erstes Konto
Neue Nutzer wählen "Registrieren" und geben eine E-Mail, ein sicheres Passwort und persönliche Basisdaten ein. Meist ist eine Identitätsprüfung erforderlich (KYC) bevor Handel möglich ist.
Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)
Aktivieren Sie 2FA für zusätzlichen Schutz. Übliche Methoden sind eine Authenticator-App (z. B. Google Authenticator) oder SMS-Codes. Bewahren Sie Wiederherstellungscodes sicher auf.
Passwort vergessen / Zurücksetzen
- Auf "Passwort vergessen" klicken.
- E-Mail-Adresse eingeben und Link anfordern.
- Link in der E-Mail öffnen und neues Passwort vergeben.
Tipp: Prüfen Sie auch den Spam-Ordner. Der Link ist aus Sicherheitsgründen oft nur begrenzt gültig.
Häufige Login-Probleme & Lösungen
- Falsches Passwort: Nutzen Sie Passwort-Manager oder setzen Sie das Passwort zurück.
- Keine Bestätigungs-E-Mail: Spam-Ordner prüfen, E-Mail-Adresse auf Tippfehler prüfen.
- 2FA verloren/kein Zugriff: Wiederherstellungscodes nutzen oder Support kontaktieren.
- App stürzt ab: App-Update installieren, Cache löschen oder App neu installieren.
- Account gesperrt: Kontaktieren Sie den Bison Support mit den angeforderten Identitätsnachweisen.
Sicherheits-Empfehlungen
- Verwenden Sie ein starkes, einzigartiges Passwort.
- Aktivieren Sie 2FA und bewahren Sie Wiederherstellungscodes offline auf.
- Geben Sie Ihre Anmeldedaten niemals in E-Mails oder Chats preis.
- Nutzen Sie offizielle App-Stores für Downloads.
- Aktualisieren Sie die App und Ihr Betriebssystem regelmäßig.
Kontakt & Support
Wenn Sie den Zugang nicht wiederherstellen können, wenden Sie sich an den offiziellen Support von Bison. Halten Sie Account-Informationen bereit (E-Mail, letzte Transaktionen) — geben Sie niemals Ihr Passwort weiter.
FAQ — Kurz
Ich erhalte keinen 2FA-Code: Prüfen Sie Netzempfang, Uhrzeit-Synchronisation der Authenticator-App und alternative Wiederherstellungsmethoden.
Wie lange dauert KYC? In der Regel wenige Minuten bis mehrere Tage, abhängig von eingereichten Dokumenten.